Scripter ve Kampanya Eşleştirme

Kampanya ile Scripter Eşleştirme

Oluşturduğumuz Scripter’i kampanyaya yüklemeden önce oluşturduğumuz kampanyaya geliyoruz.

Data yüklemesi sırasında verileri doğru eşleştirebilmemiz için kampanya ve scripter parametrelerini önceden vermemiz gerekiyor.

Karşımıza çıkacak ekran aşağıdaki gibidir:

Custom fild name kısmına scripterda oluşturduğumuz parametreleri yazıyoruz ve ekle diyoruz.

Sonrasında kapat diyoruz.Data yükleme sırasında bu parametreleri eşleştiriyoruz.

Tel kısmına hangi ismi verirseniz verin telefon ile eşleştirmeniz gerekiyor.

Parametreleri doğru bir şekilde eşleşitirdikten sonra ekle diyerek datamızı yüklüyoruz.

MT ekranına bu veriler pop-up yoluyla düşecektir.

Hazırlayan:Emre DEMİR

 

• Related Articles

• Kampanya Oluşturma

  KAMPANYA OLUŞTURMA Sistem Yöneticisi modülü içerisinde bulunan Kampanya alanından kampanya oluşturulması gerekir.    SYS (IVR) ve Predictive olarak iki farklı kampanya tipi bulunuyor.  Predictive : Kampanya sistemdeki numaraları otomatik olarak ...

• Scripter Nedir

  Scripter Nedir? Scripter kampanyaya yüklenecek datanın aldığı parametreleri doğru yönetmemizi sağlar.  Kampanya datası içerisinde bulunan parametreleri müşteri temsilcisi ekranında gösterebilmemiz için scripter ile datayı eşleştirmemiz gerekir. ...

• Kampanya Çağrı Geçmişi

  KAMPANYA ÇAĞRI GEÇMİŞİ Kampanya çağrı geçmişi raporunda kampanya seçmeden rapor çekmek istediğinizde bütün kampanyaların verilerini getirmektedir. Kampanya olarak belirli bir kampanya seçmeniz durumunda sadece o kampanyaya ait verileri ...

• Scripter Oluşturma

  Scripter Oluşturma “A” simgesi ile gösterilen metin butonuna basıyoruz. Yukarıdaki datayı baz alarak ilerleyecek olursak 7 Metin oluşturmamız gerekiyor. Oluşturulan metin textboxların verilerini üzerine tıkladığımızda görüntüleyebiliyor ve ...

• Kampanya Sonuç Kodları Açıklamaları

  Kampanya Sonuç Kodları Açıklamaları Abandon: Aradığımız numara çağrıyı açmış ancak müşteri temsilcisi çağrıyı cevaplayamadan kapanmış çağrıdır.  Number Not Available: Bu hata kodu numaranın hatalı olduğunu göstermektedir.  No Answer: Son aradığımız ...