Kuyruk İçin Arama Kuralı Ekleme
KUYRUK İÇİN ARAMA KURALI EKLEME
Kuyruktaki kullanıcıların dış arama yapabilmesi için arama kuralının tanımlanması gerekmektedir.
Yeni Ekle (+) butonuna tıklandığında aşağıdaki ekrandaki bilgileri doldurarak arama kuralı oluşturabilirsiniz.
Arama Kuralı ; Kuralın İsmidir.
Aranacak Numara : Aranacak numaralar Gsm, Sabit .vb gibi ise 0 ile başladığından 0 numarası yazılacaktır.
Tekil Arayan Numara ; Tek bir numaradan çıkış yapılacak ise burası seçilir.
Çoklu Arayan Numara : 1’den fazla numaradan çıkış yapılmak istendiğinde seçilir.
Geçit : Numaranın tanımlı olduğu Gateway seçilir.
Ön Ek : Operatör tarafından istenilen SIP desenine uygun olarak numaranın başına yazılması gerek rakam içermektedir.
Çaldırma Süresi : Çağrının kullanıcıda kaç saniye çalacağını belirten süredir.
Ses kaydı : Çağrıların ses kaydı alınması için seçilir.
Related Articles
Sesli Mesaj ve Geri Arama Talebi Çağrıları
SESLİ MESAJ VE GERİ ARAMA TALEBİ Belirli bir numaraya ait sesli mesaj veya geri arama taleplerini görmek için numara bilgisini girebiliriz. Başlangıç ve Bitiş tarih aralığını giriyoruz. ...Çağrı Kuyruk Performansı
KUYRUK PERFORMANS RAPORU Kuyruk performans raporunda kuyruk seçmeden rapor çekmek istediğinizde bütün kuyrukların verilerini getirmektedir. Kuyruk olarak belirli bir kuyruk seçmeniz durumunda sadece o kuyruğa ait verileri alabilirsiniz. Başlangıç ve ...Kuyruk Nasıl Oluşturulur
KUYRUK OLUŞTURMA Sistem yöneticisi alanından Kuyruklar bölümüne giriş yapılır. Yeni kuyruk eklemek için ‘Yeni Ekle (+) ’ butonuna tıklanır. Kuyruk Menüsündeki gerekli alanlar doldurulur ve kaydedilir. Kuyruk: Kuyruğa verilecek isim yazılır. ...Kuyruk Bazlı MT Performans
KUYRUK BAZLI MT PERFORMANS Kuyruk bazlı MT performans raporunda müşteri temsilcisi seçmeden rapor çekmek istediğinizde tüm temsilcilerin verilerini getirmektedir. Müşteri temsilcisi olarak belirli bir temsilci seçmeniz durumunda sadece o temsilciye ...GÜNLÜK YÖNETİCİ ÖZETİ VE GÜNLÜK KUYRUK PERFORMANSI ÖZETİ
GÜNLÜK YÖNETİCİ ÖZETİ Gelen Çağrılar Gelen çağrı sayısı: İlgili gün içerisinde mesaiiçi ve mesaidışında gelen toplam çağrı adedidir. Burada kuyruğa bağlanmadan kapanan çağrılar da dahildir. Cevaplanan çağrı sayısı: Kuyruğa girip müşteri temsilcisi ...